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財經縱橫

在作風轉變中改進工作,在工作改進中轉變作風

時間:2018-06-17 20:57:19?? 姜強?? 歐聯華文網?? 閱讀:41416?? 評論:0
內容摘要:(文圖|姜強):在全省作風建設工作會議上,省委書記、省長劉奇剖析了我省干部作風中存在的“怕、慢、假、庸、散”等問題,要求以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,學習貫徹黨的十九大精神,堅持問題導向,來一次作風問題“大起底”、“大掃除”,形成狠抓作風建設強勁態勢,營造良好的發展環......

(文圖|姜強):在全省作風建設工作會議上,省委書記、省長劉奇剖析了我省干部作風中存在的“怕、慢、假、庸、散”等問題,要求以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,學習貫徹黨的十九大精神,堅持問題導向,來一次作風問題“大起底”、“大掃除”,形成狠抓作風建設強勁態勢,營造良好的發展環境,推動江西高質量發展,把習總書記為江西擘畫的美好藍圖逐步變為現實。

在企業作風建設和企業形象轉變中,聽說樂安縣供電公司做得不錯,想得早,動得快,抓得好,效果顯著,成績突出,已成當地一面旗幟、一個標桿,受到縣委、縣政府的多次褒獎,贏得全縣人民的廣泛稱道,成為本縣其它各單位紛紛學習的榜樣。

為了一探究竟,本著負責的態度,記者深入實地進行了采訪,通過深挖細掘、抽絲剝繭,還原了其背后的一個個事實、一件件成果,并情不由衷地將之化為一串串文字、一個個段落,讓這些好的做法一一還原在讀者面前,以起拋磚引玉、借鑒學習的作用。

在作風轉變中改進工作,在工作改進中轉變作風

“怕”,就是害怕,懼怕,怕問題、怕擔責,怕麻煩、怕吃虧,怕碰硬、怕得罪人。以前,樂安縣供電公司是一個有名的落后公司,地處貧困山區,經濟疲軟乏力,員工收入不高,思想意識渙散,士氣低落委靡,工作怕累怕苦,管理怕難怕硬。面對這些“怕”字,如何解決這些難題?這成了橫亙在新任領導班子面前的一道坎!

“千頭萬緒開頭難”。要想打開局面,就得大膽攻堅;若想扭轉乾坤,必須敢于較真。如果害怕擔當,不敢碰硬,不雷厲風行,不理直氣壯,就會錯失時機,終將一事無成。

曾經有的員工,為了自家生意,長期擅自曠工,把單位工作當成副業,經常違反勞動紀律,不僅蠻不講理,還與領導糾纏。針對這種現象,為了進行治理,公司迅速出臺措施,反復進行宣導,組織突擊查崗,形成有效震懾,堅決進行處理。這些年來,共解除勞動合同7人,留用察看6人,記過2人,警告1人,作風建設處罰34.5萬元,違章處罰37.6萬元,優質服務投訴處罰64233.33元。公司這種敢于碰硬、毫不手軟的做法,不僅令人心服口服,還起到了以儆效尤的效果。

“公生明,廉生威”。領導在做,群眾在看,喊破嗓子,不如甩開膀子。打鐵還得自身硬,領導作風正、袖口清,走在前、做在先,自然能夠樹威立信、起到邪不壓正的作用。

“敢抓敢管是魄力、是膽識,同時也是方法、是藝術”。勇任事還須善謀事,敢擔當還須會作為。工作中,領導身先士卒,率先垂范,不怕問題棘手,勇于破解僵局,事不避難、義不逃責,終以一身浩然正氣影響和帶動了大家,贏得了尊重與佩服。

在作風轉變中改進工作,在工作改進中轉變作風

“慢”,就是緩慢,怠慢,慢騰騰,工作拖拉、慢條斯理。為了克服這個“慢”,公司想方設法自我加壓,以“等不起、慢不得、坐不住的緊迫感”要求自己,以“搶的意識、爭的勁頭、拼的勇氣”砥礪前行。為了不給自己留余地,率先提出“馬上就辦”、“簡單業務客戶一次都不跑,復雜業務最多只讓客戶跑一次”的承諾,并以醒目標語形式、同時將公司一把手手機號碼懸掛于公司大廳公示于眾,以此接受社會監督,這種超前觀念、超難行為實在難能可貴!

為了落實“馬上就辦”,公司召開動員大會,由部門負責人作表態發言,推動“馬上就辦”的力度,形成雷厲風行的效果。

服務于園區建設用電,做到“馬上就辦”。開通用電“綠色通道”,派出專人定期跟蹤,提前了解政府意圖,盡早熟悉工程情況,合理部署施工計劃,做好項目儲備及評價,優化建設時序和站線布點,建立重點項目服務檔案,早日調配物資設備,提前做好施工準備。有的園區企業在尚未形成規模之前,公司的電力配套工程就提前建設到位,大大出乎客商預期,為當地招商引資形象立下了汗馬功勞。

同樣,在服務于生態景區建設用電、會議用電、節日用電、高考應急用電、臨時保障用電等方面,公司無一例外地都做到了“馬上就辦”,確保了“萬無一失”。

“馬上就辦”重在“馬上”,貴在“辦好”。公司以“馬上就辦”為承諾,以“辦就辦好”為決心,隨叫隨到,隨到隨辦,事不過夜、桌不壓件。

在服務手續上,盡量刪繁就簡, “一口對外”不讓客戶在各部門之間跑來跑去,不耽誤客戶一分鐘、不受客戶一點禮;對客戶用電報修,快速反應、緊急處理,最短時間內恢復供電;對突發事件或應急工作,急事急辦,要事快辦,從不延時。推行檢修“零點工程”和“帶電作業”,做到群眾滿意。尤其在防汛特巡期間,公司相關部門更是絲毫不敢有半點怠慢,24小時不間斷拼命工作,對每一根桿、每一段線路、每一個臺區、每一次險情都不放過。

“供電公司的搶修,真是快捷高效,平時我們用電遇到問題,只要一個電話,幾分鐘就有人來,從來沒有誤事”,縣武警中隊陳隊長對此深表感謝。

湖溪村村民胡鳳詳對供電公司的服務更是感動得不得了,他說:“無論狂風暴雨還是冰天雪地,無論白天黑夜還是春節除夕,越是天氣不好,越是節日繁忙,越有供電工人的身影,哪里有需要,哪里就是他們的戰場,實在太辛苦啦,真要感謝這些供電工人呀!”。

在作風轉變中改進工作,在工作改進中轉變作風

“假”,就是虛假、作假,說假話、做假事、弄虛作假、口是心非、知行不一、不辦實事,是一種典型的形式主義。

為了克服這種“假”,做到“真字當頭,實字當先”,公司堅持從小事抓起、從細節抓起、從自身抓起、從隊伍抓起,營造積極向上的氣勢,持續不斷推進,終于取得了翻天覆地的變化。

在電網建設方面:健全了組織體系,明確了職責協調;加強了計劃項目管理,完善了農網工程進度管控;規范了資金和財務專戶、專款、專用管理。

在調度運行方面:執行兩票管理制度,杜絕人情調度、含糊調度,將安全風險的控制和預控制做好做實;規范OMS系統運行,提升調度工作水平;加強對轄區內小水電的調控力度,使調控小水電發電機組的功率因數達到效率最優,有效實現調峰調壓。

在運維檢修方面:加強配電線路運維,降低線路跳閘率,開展線路巡視和隱患消缺治理,完善故障定位系統,做好線路差異化防雷改造,推進10千伏雙電源供電建設,完成變電站無人值守和配電自動化子站的建設,線路故障指示器全部安裝到位,培養了變電綜合檢修人才,提高了變電設備健康水平。

在安全生產方面:制定安全管理二十四節氣表,強化安全生產計劃,明確各項安全工作任務。加強外協施工隊伍資質準入和崗前培訓管理,為各施工單位制作外協施工人員進場檔案冊。規范安全工器具管理,確保工器具安全使用。實現兩票SPMIS系統應用全覆蓋,合格應用率達到100%。落實安全知識抽調考試,提升員工安全知識水平。加大反違章稽查力度,確保施工作業現場安全管控。對35千伏變電站站內設備及線路進行紅外測溫,利用無人機對35千伏線路開展智能巡線。保證安全生產,實現了連續安全運行6500余天。

在營銷服務方面:簡化了業擴報裝流程,業擴服務時限達標率100%。解決電費回收難問題,電費回收率100%。規范窗口服務行為,統一著裝、掛牌上崗,落實首問負責制。提供24小時搶修服務,專門配備電動電力搶修車,在承諾時間內服務到家。推進搶修精益化管理,消除無效停電時間。推行負荷低谷檢修,提高供電可靠率。義務為貧困戶檢查老化線路,更換電線和器材,確保困難群眾用電需求。

在光伏扶貧方面2017年6月實現光伏扶貧電站全部并網,幫扶光伏貧困戶萬余家,成立光伏合作社251個,建設村級集中式電站423個、10千伏專變地面站27個、10千伏專線地面光伏1個、屋頂光伏電站4000余個。2018年為全縣140個貧困村每村擴建光伏容量100千伏,工程規模1.4萬千瓦。掛點谷崗鄉登仙橋貧困村脫貧攻堅,對口谷崗鄉全鄉扶貧工作,完善產業扶貧與崗位扶貧計劃,對扶貧戶種養的部分農副產品統一收購,千方百計解決其銷售難問題。

“這下可好了,有了光伏發電這筆收入,我們老百姓今后的生活就更有指望了。”代坊村村民鄒平和興高采烈地說。

金竹畬族鄉鄉長蘭衛高度稱贊:“光伏電站建到我們金竹畬族鄉,這為我鄉人民群眾脫貧致富奔小康打下了堅實的基礎,毫無疑問是為畬族人民又辦了一件大好事、大實事”。

在作風轉變中改進工作,在工作改進中轉變作風

“庸”,就是庸俗,平庸,昏庸,不思進取,得過且過,碌碌無為。為了克服這個“庸”字,公司抓住關鍵性、根本性、全局性問題,以“兩學一做”為常態,跟進學、經常學、重復學,做到學有所悟、學有所得、學有所用,提高觀大勢、謀全局、辦實事的能力。

接受黨性教育:固樹立規矩意識,加強黨風廉政建設,嚴肅黨規黨紀,接受紅色教育,組織黨員干部到井岡山、瑞金紅色教育基地集中整訓,重溫黨的歷史,進行革命洗禮,以“場景化”教育方式增強學習效果,牢記“四個意識”、堅定“四個自信”、堅守“四個服從”。

抓好班子建設:領導班子思想建設的好壞,關系到班子隊伍素質的高低。要有一支過得硬的隊伍,就要有一個過得硬的班子。通過班子建設的開展,讓班子成員把手上權力用對用好,做到“成事不敗事,補臺不拆臺”。

科學選配干部:摒棄以往平衡照顧的用人觀念,實行由“伯樂相馬”到“賽場選馬”的陽光操作,以“公開、公平、公正”為原則,科學選人用人,大力培育年輕干部,實行“能者上、庸者下、平者讓”的用人機制,營造“趕超進位”的工作氛圍,調動工作熱情,盤活人力資源。

強化崗位歷煉:重視青年員工栽培,將輪崗交流視為選拔年輕干部的一種方式,要求新進員工從基層做起,進行跟班學習,實行多崗歷煉,多方積累經驗,提高綜合素質,促進全面成長。

選派外出學習:“走出去”是為了更好地“引進來”,選派員工外出學習,這是公司加強員工隊伍建設、培養優秀年輕員工的一種新模式。學習回來后,由學員對學習情況進行反饋、分析,總結學習心得經驗,提升工作能力和管理水平。

實行師徒結對:滿足長遠發展需要,搭建人才培養平臺,開展“師帶徒”活動,選派資歷深、技術強、品行好的老員工擔任師傅,與新進員工結成師徒“一對一”,以“傳幫教”形式傳授新員工專業技能,傳授安全操作規程,指導勝任工作,感受企業文化,增強公司發展后勁。

對此,牛田供電所年輕管理干部劉侃深有感觸,他動情地說:“我是集美大學的畢業生,能來這里工作,真是我的幸運,在最短的時間內,我接受了最全面的鍛煉,公司以中層干部的標準來要求我、教導我、培養我,這在其它公司是絕對做不到的事情。在我們這里,象我這樣成長得很快的大學生大有人在,我們20多個大學生,來自全國各地,到這工作以后至今沒有一個后悔的”。

大學生代表徐雙說:“我是一個女生,來自于外地,能來到這里工作,是我一輩子的幸福,公司所做的一切,處處讓人感動,不僅考慮我們的方便,還考慮我們的安全,不僅關心我們的生活,還注重對我們的培養,從吃飯、住宿、工作、學習、休息、活動、集訓,到我們過節、生病或過生日,沒有一件事情不是無微不至。每年母親節,還特地把我們每一位員工的母親接到公司,給予的不僅僅是禮品和驚喜,更多的是孝道和尊重,結果把我們的母親全都感動得熱淚盈眶!”。

在作風轉變中改進工作,在工作改進中轉變作風

“散”,就是松散、散漫和懶散,作風渙散、不講規矩、有令不行、有禁不止。為了克服這種“散”,整治無組織無紀律作風,解決管理松弛、人浮于事的問題,根除“占位子”、“混日子”、“裝樣子”、“守攤子”、“享樂子”現象,公司大力開展批評與自我批評活動,主動接受監督,提高思想認知,端正工作態度,改進工作作風,培養愛崗敬業精神。

加強制度建設:成立以人力資源部、黨建工作部、辦公室組成的作風建設工作小組,并由各部門負責人與公司黨政負責人簽訂作風建設責任狀,員工簽訂承諾書,在工作執行、考勤管理、會風會紀、日常行為等方面作出承諾。

推進“6S”管理:“6S”管理(整理、整頓、清掃、清潔,素養,安全)于日常工作之中,將規章制度一體化、基礎資料格式化、器具物料定置化、標識應用規范化、安全管理常態化、服務行為標準化、管理手段信息化納入常規。結合“三集五大”建設要求,以深化“三集”管理為抓手,以推進“五大”戰略為契機,啟動企業標準化建設,實現信息化管理和管理精細化,順勢而為,乘勢而上。

開展戶外軍訓:通過戶外軍訓拓展活動,讓大家感受“團結、合作、吃苦、耐勞”的含義,鍛煉“有靈魂、有本事、有品德、有血性、有擔當”精神,培養一支“招之即來、來之能戰、戰之必勝”的隊伍,增強企業集體協作意識,提高團隊戰斗力與凝集力,提升高效執行力,激發超越自我的潛能,增進員工“責任感、使命感和歸屬感”。

創建學習組織:創建新型學習型組織,提高干部隊伍素質,建立干部長期授課制,每周由一名干部選取一個課題公開進行授課,每名中層以上干部輪值進行,結合各自崗位分工或業務特長,教授知識,分享成果。授課結束后,組織大家對授課效果進行點評,開展討論交流,達到共同學習、共同進步的目的。

進行人文關懷:“問計于基層,問需于員工”,牢固樹立以人為本的理念,把企業與員工有機結合起來,心系員工疾苦,關心員工生活,組織多項活動,豐富業余生活,定期進行體檢,保證身體健康,開展技能比賽,活躍學習氛圍,設立職工食堂,安排員工宿舍,慶祝員工生日,歡度母親節日。了解退伍員工困難,關注退伍員工思想動態,認真執行退伍軍人優撫政策,讓所有員工感受到主人翁般的溫暖與自豪。

老員工王友康說:“公司貼心式的服務、人性化的關懷,營造出了一種激情工作、快樂生活的人文環境,改變了以往電力員工‘上班上桿、下班上桌’的習慣,形成了企業與員工之間的良性互動,鼓舞了干勁,產生了‘只講奉獻,不講索取’的神奇力量,見證了公司這些年來的巨大變化,我看在眼里、喜在心田!”。

打造“家”的文化:情系職工打造“家”文化,用心謀事,用情育人,用力建功,各項軟硬件建設取得突飛猛進。公司搬進了新建的綜合大樓,各供電所也相繼有了自己嶄新的辦公場所,辦起了員工營養食堂,新建了標準化倉庫、單身宿舍、員工休息室、洗衣室、活動室、圖書館、健身房、多媒體影視室、瑜伽鍛煉室、情緒宣泄室、魔幻單車室、彩虹籃球場、旭日網球場、風雨室內球館、戶外拓展訓練基地等,還與外單位合作在公司設立了計生用品發放點、保健醫生咨詢室、自助銀行服務網點等,各項設施一應俱全,員工面貌煥然一新,戰斗力、凝聚力、創造力、向心力、執行力得到完美釋放,歸屬感、榮譽感、自豪感、尊嚴感、幸福感得到無比體現,文明、和諧、愛崗、敬業的文化氛圍已經形成,高效、進取、開拓、創新的企業精神空前提升。

公司始終堅持“聚情愛家、聚力建家、聚心管家、聚智興家”的員工政策,想員工做想,急群眾所急,傳播大愛,凝集力量,引導員工把個人的價值理想融入到公司發展大家庭當中,起到了人事上“1+1>2和2-1>1”的作用,實現了公司發展與員工個人進步的和諧一致、繁榮共享。

公司這些年來所做的一切、所取得的變化,絕非一朝一夕,亦非一蹴而就,而是在省市電力公司的堅強領導下、在當地政府及社會各屆的大力支持下、經過公司全體員工齊心協力、共同奮斗而得來,其成績有目共睹、有口皆碑,縣委、縣政府為此曾于2015年9月發布通報,要求在全縣范圍內推廣學習“樂電精神”。縣委書記在批示中指出:樂安供電公司自我加壓,不給自己留余地,主動提升服務水平,體現了只為成功想辦法、不為落后找理由的態度和進取精神,請縣直單位、駐樂單位認真學習,深刻討論,努力促進各自工作取得實效,促進全縣干部作風大轉變。縣長指出:樂安供電公司在工作所展現的大局意識、服務理念、敬業精神和高效作風,值得縣直部門及各駐縣單位學習、借鑒。今年6月,在得知公司各項建設都取得持續推進、穩步發展之后,為了表彰其過硬的工作作風,縣委書記再次肯定:樂安縣供電公司堅持以上率下,持續用力,作風建設得到縣四套班子成員、各部門單位的高度認可,得到廣大人民群眾的高度贊揚!

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